Что делает модуль

Стандартная статистика CS-Cart отвечает на вопрос «сколько продали». Она не отвечает на вопрос «почему не продали больше»: сколько человек посмотрели товар, сколько добавили в корзину и на каком шаге ушли. Модуль строит воронку продаж — по всему магазину и по каждой позиции отдельно, — и показывает, где именно теряются покупатели.

Ещё одна практическая деталь: заказы, созданные администратором вручную или загруженные из 1С, не имеют просмотров и портят конверсию. Их можно исключить из расчёта, чтобы цифры отражали реальность.

Возможности модуля

• Маркетинговый отчёт по товарам: просмотры, конверсия, эффективность рекламы, стоимость привлечения покупателя.
• Воронка продаж по каждому товару отдельно.
• Статистика за произвольный период, по категории и по бренду.
• Сохранение выборки как шаблона поиска и использование её как готового отчёта.
• Исключение из статистики заказов, созданных вручную или импортированных, — для точной конверсии.
• Данные о поведении покупателя в каждом заказе, включая источник перехода.
• Доступ продавцов к статистике своих товаров (Multi-Vendor).

Как это выглядит

Кому подойдёт

Магазинам, которые платят за рекламу и хотят понимать отдачу по каждой позиции, а не в целом по сайту. Каталогам с широким ассортиментом, где нужно решить, какие товары продвигать, а какие выводить. Маркетплейсам — продавцы получают статистику по своим товарам. И всем, у кого часть заказов приходит из 1С или создаётся менеджерами: без их исключения конверсия считается неверно.

Совместимость и что входит

• Актуальные версии CS-Cart и Multi-Vendor — на вкладке «Совместимость», изменения — на вкладке «История релизов».
• Корректно работает с популярными темами YOUPI и UniTheme.
• Полгода бесплатных обновлений и поддержка через HelpDesk.
• Документация модуля — отчёты и их настройка.

Частые вопросы

Чем это отличается от систем веб-аналитики?

Данные собираются внутри магазина и связаны с конкретными товарами и заказами: воронку по позиции видно прямо в панели администратора, без настройки счётчиков и целей.

Почему конверсия в отчёте отличается от привычной?

Потому что из расчёта можно убрать заказы без просмотров — созданные вручную или импортированные. Это и есть честная конверсия витрины.

Можно ли смотреть статистику по бренду или категории?

Да, выборку можно ограничить категорией, брендом и периодом, а затем сохранить как шаблон и использовать как готовый отчёт.

Видят ли продавцы маркетплейса чужие данные?

Нет, продавцу доступна статистика только его собственных товаров.

Как этим пользоваться на практике?

Самый простой сценарий: раз в месяц открывать отчёт по категории и смотреть товары с высокими просмотрами и низкой конверсией. Обычно проблема не в цене, а в карточке — нет фотографий, не описаны характеристики, непонятны сроки доставки. Второй сценарий — сравнить источники переходов в заказах и понять, какие площадки приводят покупателей, а какие только тратят бюджет.