Отзывы не найдены
 
МОДУЛЬ "ВОЗВРАТ ТОВАРА" CS-CART
Модуль позволяет массово – для отдельных категорий и подкатегорий – настраивать отображение в карточке товара информации о том, возможен ли возврат товара надлежащего качества в установленный законом срок.
Описание
Российское законодательство предполагает, что покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар ему не подошел по каким-либо причинам. Однако это же законодательство вводит вписок категорий товаров, не подлежащих возврату. К ним относятся следующие категории:
- Косметика,
- Нижнее белье;
- Ювелирные изделия;
- Мебель;
- Бытовая химия;
- Периодические издания;
- Постельное белье, полотенца,
- Растения и животные;
- Емкости, предназначенный для хранения продуктов питания;
- Технически сложные устройства, имеющие гарантийный срок;
- Кабели и провода, продающиеся по метражу.
Это значит, что в карточке товара необходимо отображать информацию о том, возможно ли вернуть этот товар в течение установленных законом 14 дней, или нет.
Платформа CS-Cart позволяет настраивать возврат товара индивидуально для каждого товара. Единственный способ хоть как-то автоматизировать этот процесс – указать возможность возврата товара в файле импорта.
Однако обычно поставщики предоставляют один файл импорта для всех магазинов. Максиму они готовы подстраиваться под требования крупных площадок, таких, как Ozon, Wildberries, Aliexpress и так далее.
Автоматизировать этот процесс вы сможете с помощью нашего модуля «Возврат товара».
Функционал модуля
Модуль позволяет администратору Интернет-Магазина настраивать отображение возможности возврата товара в установленный законом срок не для отдельного товара, а сразу на категорию. Информация для покупателя о возможности возврата товара отображается в личном кабинете в списке заказов после завершения покупки.
Модуль позволяет настроить:
- возврат всех создаваемых товаров;
- время возврата в днях;
- категории для исключения.
После завершения настроек в карточках для всех создаваемых товаров отображается, какой товар можно вернуть в течение двух недель, а какой нельзя. При необходимости для товара можно изменить настройки индивидуально.
Взаимодействие с модулями
Работает с модулем «Расширенный импорт товаров». Сопоставляет поля в файле импорта со свойствами товара. Установленные соответствия и другие настройки импорта могу быть сохранены в качестве пресетов для последующего использования.
Работает с модулем «Импорт с модерацией и авто созданием характеристик». При импорте товаров из внешних источников: CSV, XML и CommerceML (1С, "МойСклад", "Склад 365" и др.) информация о возможности отображения товаров автоматически подгружается в карточку товара.
Работает с модулем «CommerceML – синхронизация интернет-магазина с 1С, МойСклад, Класс365». Обмен данными с сайтом в формате CommerceML. Импорт товаров в интернет-магазин и экспорт заказов из интернет-магазина.
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: info@maurisweb.ru
Детальная пошаговая инструкция к модулю находится разделе «Инструкции»
- Store Builder
- Store Builder Plus
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- 4.20.1
- 4.19.1.SP2
- 4.19.1.SP1
- 4.19.1
- 4.18.4
- 4.18.3
- 4.18.2.SP1
- 4.18.2.
- 4.18.1.SP1
- 4.18.1
- 4.17.2.SP3
- 4.17.2.SP2
- 4.17.2.SP1
- English
- Русский
Эксперты в создании маркетплейсов, eCommerce и B2B‑проектов под ключ
- Запускаем и автоматизируем маркетплейсы под ключ по моделям FBO, FBO+, FBS, DBS, SAAS, FGD, FDS и др.
- Внедряем документооборот для маркетплейса.
- Предоставляем техническое, юридическое сопровождение и обучение администраторов и менеджеров.
В двух словах о нашей команде
Наши эксперты имеют большой опыт в реализации различных бизнес-моделей маркетплейсов и интернет-магазинов.
Модель бизнеса B2B
Business-to-business- Выстраивание бизнес-процессов.
- Работа с крупными, средними и малыми предприятиями.
- Логистика, резерв товаров, отгрузка заказов.
- Документооборот и отчетность в налоговую.
Модель бизнеса B2C
Business-to-consumer- Выстраивание логистики от поставщика через склады маркетплейса или DBS вендора.
- Отслеживание качества товаров, контроль оплаты, доставки.
- Выплаты продавцам и управление документооборотом.
Модель бизнеса C2C
Consumer-to-consumer- Контроль заполнения контента продавцами и коммуникации с покупателями.
- Безопасная сделка и прозрачная доставка.
- Работа с отзывами о качестве товаров или услуг.
Интеграция с
фулфилмент-операторами- Подключение внешних фулфилмент-операторов к модели FBS, FBO+, FBO абсолютно любой модификации.
- Сокращение затрат на хранение и логистику, автоматизация работы с фулфилмент-операторами.
- Сборка товаров для заказов под договором маркетплейса или продавца.
Несколько моделей работы
DBS, DBSp, FBS, FBO+, FBO- Оптимизация расходов и внедрение моделей DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO любой модификации для среднегабаритных товаров, ценных, КГТ в зависимости от логистических цепочек перемещения грузов.
- Увеличение территорий присутствия и усиление конкурентного преимущества за счет оптимизации затрат на логистику.
Подготовка и разработка документооборота
- Документооборот для маркетплейсов по моделям DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO и др.
- Разработка и интеграция с 1С: "УТ", "ERP" ," УНФ", Бухучет, банки, ОФД, ЭДО, службы доставки, Честный знак, отчеты в налоговую по поставщикам и продавцам.
- Разработали собственную конфигурацию документооборота для маркетплейсов "1С:Управление маркетплейсом".
Регламенты, управление, контроль действий продавца
- Контроль диалога продавца и покупателя до и после продажи.
- Проверка корректности заполнения карточки товара.
- Контроль обработки заказа;
- Управление сборкой и контроль доставки заказа в транспортную компанию.
- Отслеживание логистики до вручения получателю.
- Работа с возвратами на складах;
- И многое, многое, многое другое.
Древо категорий и контроль качества заполнения товаров
- Разработка удобного и логичного дерева категорий.
- Создание облака характеристик и вариантов характеристик.
- Контроль загрузки контента и файлов продавцами.
- Обновление баз данных;
- Работа по требованиям SEO.
- Контроль требований глобальных поисковиков.
Автоматическая работа с покупателями (маркетинг)
- Автоматизированный E-mail маркетинг, в соцсети и в мессенджеры.
- Автоматическая работа с брошенными корзинами;
- Автоуведомление покупателей о новых акциях, скидках.
- Проработка программы лояльности для покупателей.
- Удобные прямые каналы общения с сотрудниками продавца с контролем их действий.
Вас может заинтересовать
This CS-Cart add-on provides integration with Avalara's tax calculation service Avatax to simplify your complex tax calculation scenarios. It supports tax calculation for checkout as well as returns, and supports both an Avatax sandbox environment (for testing) as well as live environment (for production).