Модуль "Интеграция с федеральным маркетплейсом Ozon"
С помощью модуля интеграции с Ozon вы сможете управлять личным кабинетом Ozon из административной панели своего магазина. Он позволит легко и просто, буквально в несколько кликов, решить все задачи по работе с Ozon:
- Выгрузить категории и характеристик,
- Привязать свои товары к категориям Ozon,
- Добавить товарам характеристики Ozon,
- Выгрузить свои товары на витрину Ozon,
- Получить информацию о заказах,
- Обработать заказы.
Модуль поддерживает работу по всем основным тарифам: FBO, FBS, rFBS.
С какими проблемами сталкиваются продавцы Ozon
Мы провели опрос среди своих клиентов, торгующих своими товарами в том числе и на платформе Ozon, и проанализировали их ответы. Оказалось, что многие продавцы выставляют на Ozon не больше 5-10% всего своего ассортимента товаров.
Причин тому две:
- Сложности в создании карточек товара;
- Сложности в поддержании актуальных остатков.
В среднем на создании одной карточки товара на Ozon уходит около 10 минут. На первый взгляд, кажется, что это не много. Но если у вас 1000 товаров, то вам потребуется 170 часов чистого времени на то, чтобы для каждого из них создать карточку товара. Это или месяц работы одного сотрудника. Ну или необходимо нанимать несколько человек.
После создания карточки товара вам необходимо будет постоянно отслеживать остатки. В большинстве своем продавцы выставляют свои товары не только на Ozon, но и на своем сайте, на других маркетплейсах а иногда и в розничных точках продаж.
Приведем пример. Допустим, у вас есть 10 единиц товара, и он выставлен одновременно на вашем сайте и на Ozon. На вашем сайте кто-то приобретает 9 единиц. Фактически у вас остается 1, но на Ozon все еще числится 10. И в этот момент кто-то может оформить заказ на 5 единицы товара. Однако исполнить такой заказ вы не сможете. Вам придется отменять заказ, а это снижает ваш рейтинг на Ozon.
Именно поэтому очень важно своевременно обновлять остатки на Ozon. Однако делать это вручную также весьма сложно: нужно отслеживать заказы на всех платформах и вносить изменения в остатки на Ozon. И чем больше единиц товаров заведено на Ozon, тем больше внимания потребует поддержание остатков в актуальном состоянии.
Автоматизация работы с Ozon
Для того, чтобы работа с Ozon стала проще, необходимо максимально автоматизировать процессы создания и поддержания товаров на платформе. Для решения этой задачи мы и создали модуль «Интеграция Ozon». Он должен существенно упростить продавцам работу с платформой Ozon за счет продуманного функционала:
- Позволяет управлять личным кабинетом Ozon из привычного интерфейса административной панели вашего сайта;
- Поддерживает работу по всем основным схемам Ozon: FBO, FBS, rFBS;
- Автоматизирует работу с категориями, характеристиками и вариантами характеристик;
- Автоматизирует создание карточек товара;
- Автоматизирует процесс обновления остатков;
- Позволяет работать с формированием цены;
- Передает информацию о заказах в административную панель вашего сайта;
- Подключает интерфейс сборки заказов в административную панель вашего сайта;
- Поддерживает многоместную сборку заказа.
Работа по разным схемам
Вы можете работать по любой из основных схем, предлагаемых Ozon, а также совмещать все три схемы для разных товаров и кладов. Вы можете настроить нужную схему для всего магазина, для каждого склада в отдельности или точечно для отдельных товаров.
Это необходимо, так как Ozon регламентирует, какие товары можно продавать по той или иной схеме. И если в вашем ассортименте есть товары, часть из которых можно продавать, например, только FBS, а часть – только по rFBS, вы сможете для каждого из них персонально указать схему работы.
Работа с категориями и характеристиками
Ozon содержит сотни категорий, тысячи характеристик и десятки тысяч вариантов характеристик, и если скачивать их все, то они будут сильно перегружать базу данных. Мы нашли способ снизить эту нагрузку. При настройке модуля вы указываете, с какими именно категориями Ozon вы планируете работать, и модуль скачивает характеристики и варианты характеристик только для указанных категорий.
Если по мере развития вашего бизнеса вы решите подключить новые категории, вы сможете сделать это буквально в несколько кликов.
Ozon требует, чтобы продавцы задавали товарам характеристики. Для этого мы добавили в карточку товаров дополнительную вкладку с характеристиками Ozon. Характеристики разбиты на два блока: обязательные и не обязательные.
Обязательные – это те характеристики, без которых товар не попадет даже на валидацию, не говоря уж про модерацию. Вы должны заполнить их в первую очередь. Не обязательные характеристики вы можете не заполнять. Однако, чем полнее и информативнее карточка товара, тем выше ее рейтинг в поиске.
Кроме того, на основании характеристик формируются фильтры для поиска. Чем больше характеристик вы заполните, тем выше вероятность, что покупатель увидит именно ваш товар.
Создание товаров
Для того, чтобы вы могли выгрузить товары на Ozon, вам необходимо задать этим товарам категорию Ozon. Вы можете сделать это одним из двух способов:
- Связать ваши категории с категориями Ozon;
- Задать товару категорию Ozon вручную.
В обоих случаях товары из этих категорий будут автоматически выгружаться на Ozon по заранее заданному вами графику.
Обновление остатков
Вы можете настроить три варианта выгрузки товаров:
- Обновление информации о существующих товарах;
- Выгрузка новых товаров;
- Создание новых товаров и обновление старых.
Для каждого типа загрузки вы можете установить свой график, например, обновлять остатки 3 раза в день, загружать новые товары раз в неделю.
Формирование цены
Товар на Ozon содержит три варианта цены: обычная, цена со скидкой и цена при оплате картой Ozon. И для каждого варианта вы сами определяете, использовать стандартные поля, или создать свое отдельное:
- Обычная цена,
- Рекомендованная цена;
- Добавить цену из отдельного поля.
Например, вы можете связать базовую цену Ozon со своей базовой ценой, цену со скидкой с рекомендованной ценой, а цену для владельцев карты Ozon задать отдельным полем. То есть в карточке товара появится дополнительное поле, в которое вы сможете вписать любую сумму.
Эти настройки вы можете задать для всего магазина или для каждого товара в отдельности.
Создание заказов
После того, как покупатель оформит заказ на платформе Ozon, информация об этом поступит в административную панель вашего сайта. Заказы будут разделены по схемам работы.
Многоместное отправление
Случае, если товары в заказе невозможно упаковать в одно отправление, вы можете разделить заказ на несколько отправлений. Для этого достаточно задать условие.
Модуль «Интеграция с Ozon» экономит ваше время и деньги
Стоимость модуля примерно сопоставима с месячным окладом человека, который мог бы взять на себя работу по ведению кабинета Ozon. Однако при этом наш модуль ту же самую работу может выполнить быстрее и качественнее. Он способен обрабатывать тысячи товаров, при этом поддерживает работу с остатками и обработку заказов.
Модуль готов, но находится в стадии BETA тестирования
Мы все еще дорабатываем наш модуль: расширяем его, улучшаем и дополняем. Мы выбрали 15 клиентов кто откликнулся выступить в роли тестировщиков модуля и в боевом режиме отлаживаем стабильность работы функционала. С каждым днем он будет становиться все более функциональным и удобным. Он позволит вам полностью управлять личным кабинетом Ozon из своей административной панели вне зависимости от того какой бизнес процесс вы выбрали при работе с Ozon.
Мы реализуем следующие функции для нашего модуля:
- Работа по трем моделям: FBO, FBS, rFBS;
- Выгрузка категорий, характеристик и вариантов характеристик с Ozon;
- Присвоение категорий, характеристик и вариантов характеристик Ozon товарам продавца;
- Загрузка товаров продавца на Ozon;
- Передача информации о заказах из личного кабинета Ozon в административную панель сайта продавца;
- Смена статусов заказа от получения заказа до доставки его покупателю;
- Создание и оформление заявки на поставку товаров на склад Ozon;
- Отслеживание остатков товаров на складе Ozon;
- Синхронизация остатков на всех складах Ozon;
- Поддержка работы с несколькими личными кабинетами Ozon;
- Поддержка работы со штрихкодом Ozon в качестве дополнительного штрихкода;
- Настройка акции Ozon из административной панели сайта продавца.
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: [email protected]
Детальная пошаговая инструкция к модулю находится разделе «Инструкции»
