Отзывы не найдены
 
Скрытие статусов заказов для покупателей в фильтрах списка заказов
Модуль скрывает от покупателя статусы, которые маркетплейс указал, как срытые, в фильтре в списке заказов.
Нужно ли информировать покупателя о внутренней кухне маркетплейса
У маркетплейса может быть множество внутренних статусов, необходимых для организации слаженной работы между маркетплейсом, продавцами, транспортными компаниями и другими партнерами.
И вот покупатель заходит в список заказов, и видит множество заказов с разными, зачастую не понятными ему статусами. Хочет отсортировать их по статусам, а в списке статусов также несколько десятков вариантов. И что с ними делать – совершенно не понятно.
Бывают и более неприятные ситуации. Например, на какой-то стадии транспортная компания теряет заказ, о чем уведомляет маркетплейс, меняя статус заказа. Маркетплейс начинает разбирательство и, с большой долей вероятности, вскоре заказ будет найден и спокойно доставлен покупателю.
Зачем пугать покупателя неподтвержденной информации о потере отправления? Ведь в итоге, скорее всего, покупатель получит свой заказ в срок.
Для того, чтобы оградить покупателя от лишних данных, которые для него не слишком информативны, но могут вызвать ненужное волнение, мы создали модуль «Скрытие статусов заказов для покупателей в фильтрах в списке заказов».
Функционал модуля
Модуль скрывает статусы, помеченные маркетплейсом, как «скрытые», из фильтров в списке заказов. В итоге покупатель видит только те статусы, которые ему необходимы и которые достаточно информативны и понятны именно для него.
- Store Builder
- Store Builder Plus
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- 4.20.1
- 4.19.1.SP2
- 4.19.1.SP1
- 4.19.1
- 4.18.4
- 4.18.3
- 4.18.2.SP1
- 4.18.2.
- 4.18.1.SP1
- 4.18.1
- 4.17.2.SP3
- 4.17.2.SP2
- 4.17.2.SP1
- English
- Русский
Эксперты в создании маркетплейсов, eCommerce и B2B‑проектов под ключ
- Запускаем и автоматизируем маркетплейсы под ключ по моделям FBO, FBO+, FBS, DBS, SAAS, FGD, FDS и др.
- Внедряем документооборот для маркетплейса.
- Предоставляем техническое, юридическое сопровождение и обучение администраторов и менеджеров.
В двух словах о нашей команде
Наши эксперты имеют большой опыт в реализации различных бизнес-моделей маркетплейсов и интернет-магазинов.
Модель бизнеса B2B
Business-to-business- Выстраивание бизнес-процессов.
- Работа с крупными, средними и малыми предприятиями.
- Логистика, резерв товаров, отгрузка заказов.
- Документооборот и отчетность в налоговую.
Модель бизнеса B2C
Business-to-consumer- Выстраивание логистики от поставщика через склады маркетплейса или DBS вендора.
- Отслеживание качества товаров, контроль оплаты, доставки.
- Выплаты продавцам и управление документооборотом.
Модель бизнеса C2C
Consumer-to-consumer- Контроль заполнения контента продавцами и коммуникации с покупателями.
- Безопасная сделка и прозрачная доставка.
- Работа с отзывами о качестве товаров или услуг.
Интеграция с
фулфилмент-операторами- Подключение внешних фулфилмент-операторов к модели FBS, FBO+, FBO абсолютно любой модификации.
- Сокращение затрат на хранение и логистику, автоматизация работы с фулфилмент-операторами.
- Сборка товаров для заказов под договором маркетплейса или продавца.
Несколько моделей работы
DBS, DBSp, FBS, FBO+, FBO- Оптимизация расходов и внедрение моделей DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO любой модификации для среднегабаритных товаров, ценных, КГТ в зависимости от логистических цепочек перемещения грузов.
- Увеличение территорий присутствия и усиление конкурентного преимущества за счет оптимизации затрат на логистику.
Подготовка и разработка документооборота
- Документооборот для маркетплейсов по моделям DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO и др.
- Разработка и интеграция с 1С: "УТ", "ERP" ," УНФ", Бухучет, банки, ОФД, ЭДО, службы доставки, Честный знак, отчеты в налоговую по поставщикам и продавцам.
- Разработали собственную конфигурацию документооборота для маркетплейсов "1С:Управление маркетплейсом".
Регламенты, управление, контроль действий продавца
- Контроль диалога продавца и покупателя до и после продажи.
- Проверка корректности заполнения карточки товара.
- Контроль обработки заказа;
- Управление сборкой и контроль доставки заказа в транспортную компанию.
- Отслеживание логистики до вручения получателю.
- Работа с возвратами на складах;
- И многое, многое, многое другое.
Древо категорий и контроль качества заполнения товаров
- Разработка удобного и логичного дерева категорий.
- Создание облака характеристик и вариантов характеристик.
- Контроль загрузки контента и файлов продавцами.
- Обновление баз данных;
- Работа по требованиям SEO.
- Контроль требований глобальных поисковиков.
Автоматическая работа с покупателями (маркетинг)
- Автоматизированный E-mail маркетинг, в соцсети и в мессенджеры.
- Автоматическая работа с брошенными корзинами;
- Автоуведомление покупателей о новых акциях, скидках.
- Проработка программы лояльности для покупателей.
- Удобные прямые каналы общения с сотрудниками продавца с контролем их действий.
Вас может заинтересовать
Совершите покупки на 200$ из всего нашего предложения и получите скидку 20%