Наш модуль обратной связи для CS-Cart — это простой и эффективный способ для клиентов, продавцов и администраторов магазина общаться друг с другом. Он решает типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при выборе продавца, оценке качества обслуживания и разрешении конфликтов. Мы предлагаем возможность оставлять рейтинги и отзывы, а также общаться напрямую через диалоги. Этот модуль делает покупки и продажи более прозрачными и доверительными для всех участников.
В деталях заказа появляется кнопка Оставить отзыв о продавце:
В карточке товара появляется ссылка на отзывы и рейтинг продавца:
На странице информации о продавце отображается отзыв клиента и ответ продавца:
В настройках модуля можно указать, при каком статусе заказа клиенты могут оценивать работу продавца по различным параметрам.
Продавцы также имеют возможность редактировать отзыв и отвечать на него.
Клиенты могут оставить жалобу на ответ продавца, если это необходимо.
Особенности:
- Выбор статуса заказа, при котором клиенты могут оставить отзыв;
- Разрешение редактирования отзывов клиентами;
- Оценка продавцов по нескольким параметрам, включая уровень удовлетворенности покупателей, коммуникацию, скорость доставки, точность описания товара и возможность оставить комментарий;
- Персонализация вопросов задаваемых при написании отзывов;
- Продавцы могут отвечать на отзывы;
- Клиенты могут оставить жалобу на ответ продавца, если необходимо;
- Редактирование и удаление отзывов администратором маркетплейса;
- Отправка e-mail уведомлений при размещении отзыва, ответа или жалобы;
- Отображение рейтинга продавца в карточке товара;
- Отображение статистики рейтинга на странице продавца.
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- 4.17.2.SP2
- 4.17.2.SP1
- 4.17.2
- 4.17.1
- 4.16.2
- 4.16.1
- 4.15.2
- 4.15.1.SP4
- 4.15.1.SP3
- 4.15.1.SP2
- 4.15.1.SP1
- 4.15.1
- 4.14.3.SP1
- 4.14.3
- 4.14.2.SP1
- 4.14.2
- 4.14.1.SP1
- 4.14.1
- 4.13.3
- 4.13.2.SP2
- 4.13.2.SP1
- 4.13.2
- 4.13.1
- 4.12.2
- 4.12.1
- English
- Русский
Контактная информация
С make shop ваше присутствие онлайн – это не просто веб-сайт, а всеобъемлющая, масштабируемая платформа, которая помогает вашему бизнесу процветать в цифровую эпоху. Мы – не просто разработчики. Мы – партнеры в сфере электронной коммерции, превращающие ваши видения в реальность.
Сегодня make shop – динамичная компания, специализирующаяся на разработке передовых решений в сфере электронной коммерции. Мы не ограничиваемся только созданием онлайн–магазинов. Мы верим в расширение возможностей.
Команда make shop также разрабатывает настраиваемые модули, расширяя функциональность веб-сайтов, чтобы удовлетворить конкретные потребности наших клиентов. Стремление к инновациям побуждает нас постоянно совершенствовать и оптимизировать цифровой мир онлайн-покупок.
Наши основные услуги:
- Разработка интернет-магазинов и маркетплейсов
- Внедрение шаблонов и тем
- Разработка индивидуального дизайна
- Разработка индивидуальных решений любой сложности
- SEO оптимизация
- SEO сопровождение
- Настройка рекламы
- Настройка интеграций со сторонними сервисами
- Сопровождение и обслуживание ваших сайтов
- Разработка мобильных приложений
А также многое другое, просто позвоните нам по телефону 8 800 200-97-75. Или напишите на почту [email protected].
Вас может заинтересовать
- Увеличивает скорость работы интернет-магазина.
- Улучшает СЕО-рейтинг сайта.
- Повышает конверсию.
Optimize and convert to WebP all the images on the site
Расширяет возможности стандартного меню. Имеет вертикальное дерево категорий с контролем курсора (Как у Amazon)
Добавляет эффект смены изображений продукта при наведении на него курсором мыши