Cart is empty
Андрей
- Comment
Пришел Dmitrii Noikin.
Обещал разобраться в проблеме...
Дал им доступы!!! к сайту и Аналитике подключенной.
В итоге ответ - мы что то там у себя посмотрели, у нас все норм, в вашу аналитику и не заглядывали...
Не вздумайте это покупать!!! И вообще модули этой команды, если есть альтернатива!
***
Мы проверили модуль Google Analytics Enhanced Ecommerce в вашем магазине. Ошибок не выявлено, модуль работает исправно. Но было замечено по вашему запросу, что некорректно отображается аналитика именно по “Refund”.
Скорее всего дело в настройках самого сервиса Google Analytics, к сожалению, к данному сервису мы доступа не имеем и настройку сервиса не производим.
***
- Advantages
Выполняет свои функции
- Disadvantages
Исправление обнаруженых багов
- Comment
За 2 года дважды столкнулись с багами в работе модуля. С одной стороны это не много, но то как долго они исправляют обнаруженные баги очень сильно огорчает. Как пример, 8 августа поддержка подтвердила наличие бага, который приводит к зависанию страниц с новыми поступлениями и хитами продаж, сегодня 22 августа и исправление все еще нет. За это время трижды у них спрашивал о сроках решения и каждый раз получаю в ответ, что не могут сказать поскольку один модуль они не исправляют, а делают спринты.
Вот их официальный ответ: "К сожалению, мы не можем выпустить персональное обновление одного модуля на данный момент. Отдел технической разработки каждый спринт выпускает комплексное обновление всех модулей, имеющих какие-то ошибки, баги или недоработки."
Потому принимайте этот факт при обновлении платформы и модулей этого разработчика, поскольку дважды исправление багов заниамало почти месяц.
- Disadvantages
Полное отсутсвие поддержки и игнорирование запросов!
- Comment
Модуль неправильно передает refund - без суммы и списка товаров.
Не рекомендую покупать модули от этой компании, т.к. поддержка отвечает неделями!!! И результата никакого. Ответы явно пишут не разработчики модулей, а люди которые их не касались.
Зря потраченные деньги и время на переписку.
Благо есть аналоги от других кампаний для Аналитики.
- Advantages
Видео обзор модуля очень многообещающий
- Comment
Ожидаем хорошего результата )))
- Comment
Сначала были сложности со внедрением модуля, но служба поддержки оперативно помогла решить проблемы.
Отдельное спасибо Екатерине, которая курировала процесс.
В результате все работает как следует.
Плагин представляет собой готовое решение, которое существенно экономит средства на подключение электронной коммерции. Спасибо!
- Comment
Yes it works fine and was easy to set up.
- Comment
Модуль отличный. Да с начало пришлось его доработать и внести изменения, техподдержка помогла решить данную проблему мы в месте все настроили. Модуль теперь работает хорошо и передает как надо данные. Рекомендую.
P.S. Что он заработал немного нужно терпения.
- Comment
У меня модуль не заработал.
Поддержка вежливо предложила доплатить за решение проблемы сославшись на наличие в конфигурации сторонних модулей (а у кого их нет!?) и условия бесплатной поддержки.
Владею тремя установками CS-Cart'a, кучей модулей, но такой подход встречаю впервые. Ну заложите в стоимость пол-часа работы программиста по отладке таких моментов...
В итоге: модуль не работает, потеряны 2 недели на переписку и деньги. Покупая этот модуль рискуете остаться ни с чем.
- Comment
Great add-on for cs-cart to easily manage your google analytics account. Very easy to set up!
- Comment
Отличный модуль! Очень легкая и быстрая установка. Тех поддержка работает оперативно и качественно! Лучше заплатить больше, но получить продукт, отвечающий всем требованиям по качеству и надежности.
|
|
|
|