Отзывы не найдены
 
Блок помощь для продавца и покупателя
Модуль формирует страницы помощи покупателю для витрины и вендору для административной панели продавца.
Инструкции и регламенты для продавцов
Для работы с вашим маркетплейсом продавцам необходима подробная информация: договор оферты, регламенты, подробные инструкции по работе с административной панелью продавца.
Всю эту информацию желательно разместить в одном месте в административной панели, причем таким образом, чтобы ее было просто найти.
Информация для покупателей и новых продавцов
Не менее важно подготовить аналогичные инструкции для покупателей: рассказать, как можно сделать заказ, как вернуть товар, если он не подошел или имеет дефекты и так далее. Это не только сделает ваш маркетплейс более дружелюбным по отношению к покупателю, но и избавит вас от возможных юридических проблем.
Если покупателю придет некачественный товар, он, вполне естественно, захочет его вернуть и отправится на ваш сайт в поисках информации о том, как это сделать. И если он не найдет эту информацию, то пойдет в суд, и вполне может выиграть его. Вы обязаны предоставлять всю необходимую информацию для исключения подобных сценариев.
Также необходимо будет подготовить отдельный пакет документации для продавцов: договор оферты, регламенты и другая информация, которая необходима для того, чтобы человек принял решение о сотрудничестве с вами.
Цели
Любой сайт имеет несколько конечных и промежуточных целей. Да, сайт маркетплейса должен продавать товары и привлекать новых продавцов. Покупка или регистрация нового партнера – это конечные цели. Промежуточная – это удержать пользователя на страницах сайта как можно дольше, поскольку это повышает поисковой рейтинг сайта. Поисковики видят, что пользователи проводят на сайте много времени и расценивают это как маркер, что сайт интересный, полезный, его можно предлагать другим пользователям по релевантным запросам.
Мы создали модуль «Блок помощи для продавцов и покупателей» для того, чтобы вы могли разработать и разместить на своем сайте подробную инструкцию по работе с административной панелью продавца или личным кабинетом покупателя.
Модуль «Блок помощь для продавцов и покупателей»
Наш модуль позволит вам быстро и просто сформировать многоуровневое меню помощи для вашего сайта. Он позволяет разделить между собой информацию для продавца и для покупателя, выстроить строгую иерархию страниц, организовать удобное перемещение между ними.
Функционал модуля
- Создание страниц в меню помощь;
- Удобная верстка страниц;
- Настройка отображения страниц в административной панели продавца, и/или на витрине;
- Формирование подменю;
- Отображение заголовков уровня H1;
- Сокращение названий в меню для более аккуратного отображения пункта в меню помощь;
- Отображение пути к странице;
- Настройка цветов для элементов страницы для соответствия общему стилю магазина.
Разделение информации для продавцов и покупателей
Создавая новую страницу меню помощи, вы сами решаете, где она будет размещаться: на витрине, в административной панели или и там, и там. Это необходимо для того, чтобы вы могли разделить информацию для продавцов и покупателей.
Устройство административной панели вашего сайта – это пусть не существенная, но коммерческая тайна. Очень важно сохранить в секрете ваши уникальные идеи, собственные разработки, чтобы конкуренты не смогли подсмотреть их и повторить. Поэтому инструкции к административной панели не стоит размещать на витрине. Пусть они отображаются только в административной панели продавца. В этом случае вашим конкурентам, чтобы просмотреть эту информацию, придется сначала зарегистрироваться, как продавец. И вы сможете отсеять их уже на стадии модерации.
Строгая иерархия страниц
Модуль позволяет создать подробное, удобное меню помощи со строгой иерархией и с неограниченным количеством вложенных уровней меню.
Приведем пример для наглядности: ваш продавец хочет выгрузить информацию о товарах, и сделать это с помощью файла импорта в формате CSV. Путь к нужной странице в меню помощи может выглядеть, например, так:
- Меню помощи для продавцов,
- Загрузка товаров,
- i. Ручное создание товаров,
- ii. Импорт товаров,
- Файл в формате CSV,
- Файлы в форматах XML, YML.
- iii. Синхронизация по протоколу CommerceML,
- 1С,
- УТ,
- ERP,
- УНФ.
- Сервисы,
- Мой бизнес,
- Бизнес 365
- 1С,
- Загрузка товаров,
Это позволит вам сформировать удобное и подробное меню, когда каждый блок информации имеет свое, четко определенное и логичное место в иерархии меню.
Модуль «Блок помощь для продавца и покупателя» позволяет быстро и просто сформировать меню помощь. При этом вам не потребуется особых знаний. Простой и понятный интерфейс позволит сформировать страницы и выстроить иерархию в несколько кликов, а читателю удобно ориентироваться в большом объёме информации.
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: [email protected]
Детальная пошаговая инструкция к модулю находится разделе «Инструкции»
- Store Builder
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- 4.17.2
- 4.17.1
- 4.16.2
- 4.16.1
- 4.15.2
- 4.15.1.SP4
- 4.15.1.SP3
- 4.15.1.SP2
- 4.15.1.SP1
- 4.15.1
- English
- Русский
Наша веб-студия Maurisweb, занимается разработкой автоматизированных интернет-магазинов и маркетплейсов, а также отдельных модулей. Мы работаем с 2014 года, и за это время создали более 300 модулей под платформу CS-Cart и CS-Cart Multi-Vendor.
Для вас мы разработали пакеты модулей и услуг для разработки интернет-магазинов и маркетплейсов в формате все включено: MWP - DBS за 15 дней, eCommerce DBS за 30 дней и FBO, FBO+, DBS, FBS за 90 дней.
Мы предлагаем простой формат общения: вы рассказываете, что вы хотите получить, мы предлагаем решение. На выходе вы получаете готовый проект под ключ. Особое внимание мы уделяем внедрению логистики и WMS-систем и наполнению сайта контентом.
Вас может заинтересовать
- Увеличивает скорость работы интернет-магазина.
- Улучшает СЕО-рейтинг сайта.
- Повышает конверсию.
Optimize and convert to WebP all the images on the site