Отзывы не найдены
 
Инструкция использования административной панели для продавцов и администраторов маркетплейса
Модуль позволяет создавать новые подсказки к интерфейсу в любом месте административной панели маркетплейса и в личном кабинете продавца. Подсказка может включать любое количество текста, изображения и видеоматериалы.
Описание
Маркетплейс подразумевает, что многие задачи и процессы придется передавать в руки продавцов: людей, которые вовсе не обязаны иметь представление о том, как именно работает платформа CS-Cart. Для того, чтобы не объяснять им подробно каждый шаг, можно к самым сложным и многоступенчатым процессам создать информативные подсказки.
Это не слишком сложная задача, однако она требует определенных знаний. Вам придется сначала определиться с местом расположения подсказки, написать ее текст, согласовать его, составить подробное ТЗ для программистов и ждать, когда они воплотят подсказку в жизнь. И так каждый раз при создании новой подсказки.
Чтобы упростить эту процедуру, мы создали этот модуль по аналогии с модулям «Свое меню для административной панели», который позволяет любому сотруднику маркетплейса менять расположение пунктов в меню административной панели.
Модуль «Инструкция использования административной панели для продавцов и администраторов маркетплейса» позволяет создавать подсказки в административной панели маркетплейса и личном кабинете продавца любому сотруднику, вне зависимости от его навыков и компетенций. Для создания подсказки необходимо заполнить несколько полей, правильно указать место расположения подсказки и вписать ее текст в специальное поле.
Функционал
Внешний вид подсказки может быть настроен под основной дизайн административной панели: цвет фона и кнопок изменяется в настройках модуля.
Подсказка может быть емкой и лаконичной, а может содержать подробную инструкцию, сопровождаемую как изображениями, так и видео материалами.
Вы можете создать подсказку одного из трех видов:
- Изначально подсказка скрыта, чтобы открыть ее, нужно нажать на кнопку;
- Подсказка сразу видна целиком;
- Подсказка отображается частично, полный текст подсказки раскрывается по нажатию кнопки.
Пример
Рассмотрим создание подсказки на примере страницы создания товара у продавца. Изначально на этой странице подсказок нет. Перейдите в модуль создания подсказок и нажмите кнопку в виде плюса в правом верхнем углу.

Расположим подсказку на этой странице во вкладке «Основные». Впишите название подсказки.

Дальше необходимо указать точное месторасположение подсказки. Для этого нужно заполнить поля «Контроллер» и «Мод», а в некоторых случаях и «ID вкладки».

Контроллер и Мод – эту информацию вы можете взять из адресной строки той страницы, на которой должна располагаться подсказка.

Вставьте контроллер и мод в соответствующие поля.

Если дальше вписать текст подсказки и нажать кнопку создать в правом верхнем углу, подсказка появится на создания товара в самом верху, над вкладками, или в самом низу страницы, в зависимости от настроек подсказки.
Цвет подсказки зависит от настроек модуля. Вы сможете выбрать любой цвет, который будет сочетаться с основными цветами вашего сайта.

Чтобы расположить подсказку ниже, в одной из вкладок, наведите курсор мыши на нужную вкладку, нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт «Исследовать элемент». Скопируйте id вкладки.

Вставьте id вкладки в соответствующее поле и нажмите кнопку сохранить в правом верхнем углу.

Подсказка переместится в выбранную вкладку.

Совместимость с другими модулями
Совместимость с модулем "Конфигуратор панели продавцов"
ID модуля: vendor_panel_configurator

Совместимость с модулем "Привилегии для карточки товара продавца"

Совместимость с модулем "Конструктор личного кабинета для вендора"

Совместимость с модулем "Связь категорий продавца и маретплейса"

Совместимость с модулем "Логистика: фулфилмент, кроссдокинг, свой склад, пункты ПВЗ"

Детальная пошаговая инструкция к модулю находится по адресу Maurisweb.ru/help - раздел «Помощь».
КОНТАКТЫ
Актуальная информация о изменениях функционала модуля, а так же о совместимости с другими модулями публикуется в нашем Telegram канале и в группа ВКОНТАКТЕ
Telegram t.me/maurisweb
ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
Оставить заявку в службу поддержки, задать вопросы менеджерам по работе или доработке модуля вы можете через мессенджеры, группу ВКОНТАКТЕ и почту.
- WhatsApp +7-923-364-90-07
- Telegram t.me/mauriswebru
- Telegram +7-923-364-90-07
- ВКОНТАКТЕ vk.com/maurisweb
- E-mail: info@maurisweb.ru
Детальная пошаговая инструкция к модулю находится разделе «Инструкции»
- Store Builder
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
- Multi-Vendor Ultimate
- 4.20.1
- 4.19.1.SP2
- 4.19.1.SP1
- 4.19.1
- 4.18.4
- 4.18.3
- 4.18.2.SP1
- 4.18.2.
- 4.18.1.SP1
- 4.18.1
- 4.17.2.SP3
- 4.17.2.SP2
- 4.17.2.SP1
- English
- Русский
Эксперты в создании маркетплейсов, eCommerce и B2B‑проектов под ключ
- Запускаем и автоматизируем маркетплейсы под ключ по моделям FBO, FBO+, FBS, DBS, SAAS, FGD, FDS и др.
- Внедряем документооборот для маркетплейса.
- Предоставляем техническое, юридическое сопровождение и обучение администраторов и менеджеров.
В двух словах о нашей команде
Наши эксперты имеют большой опыт в реализации различных бизнес-моделей маркетплейсов и интернет-магазинов.
Модель бизнеса B2B
Business-to-business- Выстраивание бизнес-процессов.
- Работа с крупными, средними и малыми предприятиями.
- Логистика, резерв товаров, отгрузка заказов.
- Документооборот и отчетность в налоговую.
Модель бизнеса B2C
Business-to-consumer- Выстраивание логистики от поставщика через склады маркетплейса или DBS вендора.
- Отслеживание качества товаров, контроль оплаты, доставки.
- Выплаты продавцам и управление документооборотом.
Модель бизнеса C2C
Consumer-to-consumer- Контроль заполнения контента продавцами и коммуникации с покупателями.
- Безопасная сделка и прозрачная доставка.
- Работа с отзывами о качестве товаров или услуг.
Интеграция с
фулфилмент-операторами- Подключение внешних фулфилмент-операторов к модели FBS, FBO+, FBO абсолютно любой модификации.
- Сокращение затрат на хранение и логистику, автоматизация работы с фулфилмент-операторами.
- Сборка товаров для заказов под договором маркетплейса или продавца.
Несколько моделей работы
DBS, DBSp, FBS, FBO+, FBO- Оптимизация расходов и внедрение моделей DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO любой модификации для среднегабаритных товаров, ценных, КГТ в зависимости от логистических цепочек перемещения грузов.
- Увеличение территорий присутствия и усиление конкурентного преимущества за счет оптимизации затрат на логистику.
Подготовка и разработка документооборота
- Документооборот для маркетплейсов по моделям DBS, DBSp, FBS, FBSp, FBO+, FBO и др.
- Разработка и интеграция с 1С: "УТ", "ERP" ," УНФ", Бухучет, банки, ОФД, ЭДО, службы доставки, Честный знак, отчеты в налоговую по поставщикам и продавцам.
- Разработали собственную конфигурацию документооборота для маркетплейсов "1С:Управление маркетплейсом".
Регламенты, управление, контроль действий продавца
- Контроль диалога продавца и покупателя до и после продажи.
- Проверка корректности заполнения карточки товара.
- Контроль обработки заказа;
- Управление сборкой и контроль доставки заказа в транспортную компанию.
- Отслеживание логистики до вручения получателю.
- Работа с возвратами на складах;
- И многое, многое, многое другое.
Древо категорий и контроль качества заполнения товаров
- Разработка удобного и логичного дерева категорий.
- Создание облака характеристик и вариантов характеристик.
- Контроль загрузки контента и файлов продавцами.
- Обновление баз данных;
- Работа по требованиям SEO.
- Контроль требований глобальных поисковиков.
Автоматическая работа с покупателями (маркетинг)
- Автоматизированный E-mail маркетинг, в соцсети и в мессенджеры.
- Автоматическая работа с брошенными корзинами;
- Автоуведомление покупателей о новых акциях, скидках.
- Проработка программы лояльности для покупателей.
- Удобные прямые каналы общения с сотрудниками продавца с контролем их действий.