Корзина пуста
Отзывы не найдены
Когда общение с покупателем идёт по почте и в мессенджерах, история переписки рассыпана по разным местам, а новый сотрудник не понимает контекста. Модуль переносит диалоги внутрь магазина — туда, где уже есть заказ, товар и профиль покупателя.
Что умеет
- Переписка между администраторами, продавцами и покупателями — в панели и в личном кабинете.
- Сообщение администратору или продавцу прямо со страницы товара или со страницы продавца.
- Кнопка «Написать продавцу» отдельным блоком в любом месте страницы магазина продавца.
- Диалоги с несколькими участниками — в переписку можно добавить нужного сотрудника.
- Изображения во вложениях к сообщениям.
- Уведомления о количестве непрочитанных сообщений при входе.
Когда пригодится
Маркетплейсам, где покупателю нужно спросить у конкретного продавца; магазинам сложных товаров, где до покупки идёт долгое обсуждение. В мультивитринных магазинах сообщения приходят администратору магазина, а не администратору отдельной витрины.
Поддержка и обновления
Установка и настройка описаны в документации. Полгода бесплатных обновлений, вопросы — через HelpDesk.
Частые вопросы
Это чат в реальном времени?
Нет, это переписка внутри магазина: сообщения хранятся в системе, а о новых сообщает счётчик непрочитанного при входе.
Может ли покупатель написать конкретному продавцу?
Да, со страницы товара или со страницы магазина продавца — для этого есть отдельная кнопка.
Продукт
- Store Builder
- Store Builder Ultimate
- Multi-Vendor
- Multi-Vendor Plus
Совместимость с версиями
- 4.9.3
- 4.9.2
- 4.9.1
- 4.8.x
- 4.7.x
- 4.6.x
- 4.5.x
- 4.4.x
- 4.3.x
Локализации
- English
- Български
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- Español
- Français
- Italiano
- Nederlands
- Norsk
- Polska
- Română
- Русский
- Slovenščina
- 中文
Контактная информация
E-mail
Телефон
8-800-3020-886
Веб-сайт
Cart-Power — это сплочённая штатная команда с 13-летним опытом работы c платформой CS-Cart. Мы специализируемся на разработке и оптимизации маркетплейсов, интернет-магазинов, мобильных приложений для клиентов по всему миру. Предлагаем комплексные решения для проектов электронной торговли: от разработки и дизайна до продвижения в поисковых системах и технической поддержки.
На нашем счету 500+ успешно реализованных проектов, 4500+ уникальных доработок и интеграций, более 170 готовых решений и модулей. Интегрируем любой из наших модулей в ваши проекты, чтобы упростить и улучшить функционал интернет-магазинов.
С нами удобно работать
✓ мы обсуждаем детали, предлагаем варианты, готовим ТЗ
✓ менеджер проекта информирует вас о ходе проекта
✓ тестировщики проводят контроль качества
✓ предоставляем документацию по проекту
✓ вы получаете гарантии по доработкам и проектам
В нашем портфолио более 500 проектов. Многие из них защищены соглашениями о неразглашении, поэтому ниже представлены только те примеры работ, которые одобрены их владельцами для публикации.
Присоединяйтесь к числу довольных клиентов нашей компании!
Готовые решения для CS-Cart
Как оплатить
Безналичный расчет
После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счет в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Все необходимые для бухгалтерии документы будут предоставлены по ЭДО в 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.
Банковские карты
Сервис приёма оплаты предоставлен ЮKassa.
Онлайн-оплата плата картами МИР, Visa и MasterCard
Электронный кошелёк ЮMoney
Оплата через приложение банка SberPay
Платежные терминалы
Оплата по коду платежа в терминале, банкомате или кассе банка, а также в салонах связи и системах денежных переводов — везде, где принимают пополнения для ЮMoney и ЮKassa.
Как получить
Лицензия на модуль доступна в личном кабинете в течение 2-3 рабочих дней при оплате по счету и сразу после оформления заказа при оплате онлайн через сервис ЮKassa.
Как вернуть
Если по какой-то причине вы решили не использовать приобретенные модули, в течение 30 календарных дней с даты покупки можете отправить запрос на возврат средств на адрес sales@cart-power.com. Обращение будет рассмотрено, и вам поступит ответ в течение 1-2 рабочих дней.
Заказ нельзя будет отменить, если запрос на возврат средств создан после истечения гарантийного периода 30 календарных дней с даты покупки.
Прежде чем принять решение о возврате модуля, вы всегда можете обратиться с вопросами в Службу технической поддержки по тому же адресу, sales@cart-power.com.
Вас может заинтересовать
Живой поиск + История поиска (релевантный поиск) - Поиск на сайте
$120.00
Быстрый и удобный умный поиск для интернет-магазина. История поиска. Гибкие настройки поиска.
Регистрация и авторизация по коду
$60.00
Покупатель регистрируется по номеру телефона и входит по одноразовому коду — почту вспоминать не нужно. Номер подтверждается SMS или последними цифрами входящего звонка, поэтому база остаётся чистой.
Расширенные отзывы
$90.00
Превращает отзывы в аргумент для покупки: оценки по заданным параметрам, отдельные поля плюсов и минусов, фото и видео от покупателей, метка «Подтверждённая покупка» и ответы магазина на каждый отзыв.
Оплата заказа после подтверждения менеджером
$55.00
Module for stores that require confirmation of the availability of products in the order before the customer pays for it.
FAQ - Модуль вопросов и ответов
$50.00
Добавляйте вопросы и ответы, группируйте их. Размещайте блок с вопросами и ответами на любой странице сайта. Настраивайте внешний вид.
Уведомления в режиме реального времени
$50.00
Уведомления без перезагрузки страницы. Звуковой сигнал и моргающий заголовок вкладки браузера.